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Burofax
Este servicio se utiliza para enviar de manera urgente y segura documentos que requieran de una entrega fehaciente, sirviendo de prueba frente a terceros, por lo que siempre se entrega bajo firma del destinatario. Se puede acceder a este servicio tanto de manera online como acudiendo a cualquier oficina de Correos.
Tarifas del burofax
-El acuse de recibo sirve para solicitar la confirmación de su entrega.
-El plazo de entrega :
- En el mismo dia (para envíos admitidos antes de las 12:45 y destinados a localidades con Unidades de Reparto Especial).
- A la mañana del día hábil siguiente (para el resto de envíos).
Como remitente, quédese una copia autentificada de su comunicación enviada por Burofax o Telegrama.
Enviar Online Burofax
Envíe documentos de forma urgente, desde su propio ordenador y con entrega bajo firma. Para comunicaciones con plena validez legal y posibilidad de certificar su contenido.
-Garantías
Por demora imputable a Correos, te devolvemos la tarifa abonada.
Carta certificada
Entregas en las que se garantiza la recepción mediante la firma del destinatario o una persona autorizada.
-Plazos de entrega:
Promedio según origen / destino, para envíos depositados antes de las 16:00 horas en oficinas con turno de tarde o 14:30 horas en oficinas con horario sólo de mañana:
*Local: 1 día hábil
*Provincial: 2 días hábiles.
*Nacional: Entrega, en todo el territorio nacional, del 93% de los envíos en 3 días hábiles*Europa:
2 a 4 días hábiles.
*Resto destinos: según país.
-Aviso de recibo:
*Para saber cuándo y quién recibió el envío que usted remitió.
*No habrá dudas y tendrá constancia de la entrega.
-Reembolso:
La entrega de un envío al destinatario se realiza previo abono por parte de este de la cantidad que figura en el envío (la que quiere cobrar el remitente del envío) y posteriormente Correos la reembolsa.
La cantidad del reembolso puede abonarse al remitente, mediante orden de ingreso en cuenta de la entidad bancaria que prefiera o en su domicilio.
-Características físicas:
Dimensiones máximas:
* Sobre o caja: Largo + Alto + Ancho = 90 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 60 cm.
* Rollo / tubo: Largo + 2 veces el diámetro = 104 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 90 cm.
Dimensiones mínimas:
* Sobre o caja: 14 x 9 cm.
*Rollo/tubo: Largo + 2 veces el diámetro = 17 cm, sin que la mayor dimensión sea inferior a 10 cm.
Los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas deberán llevar una etiqueta anexa de 10 x 7 cm en la que figure la dirección y el franqueo.
-Peso:
* Hasta 2Kg
-Garantías
1. Nacional: Por pérdida o extravío del envío: 30 €
2. Internacional: Devolución de la tarifa ordinaria (no incluye certificado ni seguro) más 30 DEG (año 2013 España 1 DEG = 1,1858€).
Carta certificada urgente
Rapidez y eficacia en tus envíos con carácter urgente. Con total fiabilidad y confidencialidad. La entrega se realizará en el domicilio y bajo firma.
Puedes realizar un seguimiento del envío a través de la página web de Correos .o preparar el envío desde el ordenador.
Enviar Online Carta Digital
Ahorre tiempo y optimice la gestión de sus envíos preparándolos desde su ordenador:
- Prepare su carta, utilizando sus documentos en word o PDF
- Seleccione los destinatarios (manualmente o cargando un fichero), el tipo de envío (ordinario o certificado); y el tipo de impresión (blanco y negro o color).
- Pague con tarjeta de crédito o PayPal, desde 0.52€.
Carta ordinaria
Es la modalidad más utilizada entre particulares cuando el envío no supera los 2 kg. y no requiere entrega urgente.
-Características fisicas
La Carta debe cumplir unas dimensiones máximas que son las siguientes:
- Cuando realices un envío de documentos a través de un sobre o caja: Largo + Alto + Ancho = 90 cm, sin que la mayor dimensión supere los 60 cm.
- Cuando realices un envío de documentos a través de un rollo/tubo: Largo + 2 veces el diámetro = 104 cm, sin que la mayor dimensión supere los 90 cm.
Las dimensiones mínimas deben cumplir las siguientes medidas:
- Sobre o caja: 14 x 9 cm.
- Rollo/tubo: Largo + 2 veces el diámetro = 17 cm, sin que la mayor dimensión sea inferior a 10 cm.
-Plazos de entrega
- Local: 1 día hábil.
- Provincial: 2 días hábiles
- Nacional: 3 días hábiles
- Europa: 2 a 4 días hábiles (promedio según origen / destino)
- Resto destinos: según país.
- Tarifas
Carta ordinaria urgente
Estos envíos llegan a su destino en un día hábil en el caso de España y tres en el de Europa.
Siempre se entregan en el domicilio del destinatario y pueden tener carácter certificado entregándose bajo firma en los mismos plazos.
-Plazo de entrega: Menos de 24 horas.
Correo digital:cartas
El Correo Digital permite enviar una carta desde el ordenador. Puede configurar su carta o postal desde el ordenador, a partir de documentos propios (Word o PDF) o componiéndolo online, y Correos se encarga de imprimir en blanco y negro o color, ensobrar y depositar en el buzón.
-Características fisicas
Las cartas enviadas a través de Correo Digital pueden tener hasta 20 folios de extensión.
Las cartas son impresas en papel blanco, tamaño DIN A4 de 80 gr. La impresión se pude realizar en color o blanco y negro, a elección del remitente. Circulan en sobre blanco de doble ventanilla.
Incluye una carátula en la que se puede incluir parte o todo el texto de la carta (incluida en el límite de 20 pags).
-Tamaño sobres:
*1 a 3 hojas: en sobre americano C65 (114x229 mm).
* 4 a 5 hojas: en sobre C5 (162x229 mm).
*6 a 20 hojas: en sobre C4 (229x324 mm).
Correo digital:tarjerta postal
El Correo Digital permite enviar una tarjeta postal desde el ordenador. Puede configurar su carta o postal desde el ordenador, a partir de documentos propios (Word o PDF) o componiéndolo online, y Correos se encarga de imprimir en blanco y negro o color, ensobrar y depositar en el buzón.
Puede enviar un documento a múltiples destinatarios, tanto ordinario como certificado y a cualquier destino. Y enviar una postal con una imagen personalizada o alguna de las que ofrece Correos.
-Características fisicas
Envíos de Tarjetas Postales compuestas desde el ordenador del usuario, seleccionando imágenes del catálogo ofrecido por Correos o bien utilizando imágenes propias personalizadas en formato .gif .jpg .jpeg y .pjpeg.
Sólo hay un formato:
- Tarjetas de felicitación díptico grande (148x210mm)
Las Tarjetas Postales se imprimen a todo color en papel cartón de un gramaje de 200 gr. y su calidad de impresión es de 150 ppp.
Correo Urgente Internacional (CUI)
Envía de una forma rápida y económica documentos de hasta 2 kg. con carácter urgente y seguimiento informatizado.
-Ámbito
Internacional
El ámbito para los envíos de Correo Urgente Internacional es el territorio Internacional:
- Europa: Austria, Alemania, Bélgica, Croacia, Dinamarca, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Hungría, Irlanda, Islandia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Suecia, Serbia, Suiza, y Malta.
- Resto de países: Australia, Brasil, Canadá, Estados Unidos, Israel, Hong Kong, Malasia, Nueva Zelanda y Singapur.
Notificaciones administrativas
Se trata de un servicio indicado exclusivamente para entidades administrativas y judiciales que quieran tener constancia de que se ha realizado la entrega de sus comunicaciones de carácter legal. Van certificadas y se realizan hasta dos intentos de entrega en domicilio. De esta forma cumplen todos los requisitos del Procedimiento Administrativo Común.
-Características físicas
Las dimensiones máximas y mínimas similares a las de las cartas
Los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas deberán llevar una etiqueta anexa de 10 x 7 cm en la que figure la dirección y el franqueo.
-Garantías
Entrega en todo el territorio nacional del 85% de los envíos en 2 días hábiles.
Todos los productos para enviar paquetes
Portal exprés
Envío de paquetería para particulares y empresas con total cobertura en territorio nacional y Andorra. Puedes realizar el envío desde cualquier oficina de Correos e incluso preparar tus envíos desde el ordenador.
-Características fisicas
Dimensiones máximas:
- Sobre/Caja: Largo + Alto + Ancho = 200 cm. El lado de mayor longitud no podrá sobrepasar los 105 cm.
- Rollo/Tubo: Largo = 100 cm. Diámetro = 15 cm.
Dimensiones mínimas(*):
- Sobre/Caja: 14 x 9 cm.
- Rollo/Tubo: El lado más largo medirá como mínimo 10cm. Además la longitud + El doble del diámetro debe ser al menos de 17 cm.
-Peso:Hasta 30 Kg.
-Plazos de entrega
El 80% de los envíos se entregarán en un plazo de 24 horas*
Para el 100% de los envíos se garantiza la entrega en 48 horas
*Estas condiciones se cumplirán para envíos con origen y destino en grandes poblaciones que además hayan sido depositados antes de las 16:00 en oficinas con turno de tarde o 14:40 en oficinas con horario solo de mañana. El resto de poblaciones tienen garantizado el envío en 72 horas.
Todo ello sin considerar hábiles sábados, domingos y festivos locales o nacionales.
EMS Postal Exprés Internacional
Envíos urgentes de paquetería para empresas con una amplia cobertura y unas garantías excepcionales. Puedes realizar el envío desde cualquier oficina de Correos a cualquier parte del mundo.
-Características fisicas
Dimensiones máximas:
- Sobre/Caja: Largo + Alto + Ancho = 200 cm. El lado de mayor longitud no podrá sobrepasar los 105 cm.
- Rollo/Tubo: Largo = 100 cm. Diámetro = 15 cm.
Dimensiones mínimas:
- Sobre/Caja: 14 x 9 cm.
- Rollo/Tubo: El lado más largo medirá como mínimo 10cm. Además la longitud + El doble del diámetro debe ser al menos de 17 cm.
- Los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas deberán llevar una etiqueta de 10 x 7 cm. en la que figure la dirección y el franqueo.
- A los envíos voluminosos se les aplicará el criterio peso/volumen (167 kilogramos / metro cúbico), según la siguiente fórmula: Largo x ancho x alto (en centímetros) / 6.000
-Peso:
Hasta 30 Kg.
-Garantías
Por pérdida o extravío de un envío: devolución de la tarifa abonada más 52,98 €
Por demora imputable a Correos: devolución de la tarifa abonada.
-Plazos de entrega
Días laborables, grandes núcleos urbanos(1 ó 2 días adicionales.), se descontarán de los plazos de entrega el tiempo que los envíos se retrasen por causa de fuerza mayor, Si el envío se admite después de las 17:00, el tiempo de tránsito empezará a contar a partir del día siguiente al de la admisión.
Chrono exprés
Hay 3 tipos:
*Chrono 24
Envío de documentación y paquetería urgente para particulares y empresas, con una entrega al destinatario a lo largo del día siguiente hábil.
-Características fisicas
Dimensiones máximas:
- Largo + Alto + Ancho no puede ser mayor de 2, 4 metros. Siendo el lado más largo menor de 1,2 metros.
-Peso:
- Peso máximo: 40 Kg por bulto.
*Chrono 14
Envío de documentación y paquetería urgente para particulares y empresas, con una entrega al destinatario antes de las 14:00 del día siguiente hábil. Puedes realizar el envío desde las oficinas seleccionadas de Correos.
-Características fisicas
Dimensiones máximas:
- Largo + Alto + Ancho ‹ 2, 4 metros. Siendo el lado más largo ‹ 1,2 metros.
-Peso:
- Peso máximo: 40 Kg por bulto.
- Peso admitido de Chrono 14 de venta en oficinas: 20 Kg.
-Plazos de entrega
Antes de las 14:00h del día siguiente.
*Chrono 10
Envío de documentación y paquetería urgente para particulares y empresas, con una entrega al destinatario antes de las 10:00 a.m. del día siguiente hábil. Puedes realizar el envío desde las oficinas seleccionadas de Correos.
-Características fisicas
Dimensiones máximas:
- Largo + Alto + Ancho ‹ 2, 4 metros. Siendo el lado más largo ‹ 1,2 metros.
-Peso:
- Peso máximo: 40 Kg por bulto.
- Peso admitido de Chrono 10 de venta en oficinas: 20 Kg.
-Plazos de entrega
Antes de las 10:00 horas del día siguiente.
SERVICIOS FINANCIEROS
ENVÍO DE DINERO
Giro inmediato
Servicio que permite el envío de dinero con disponibilidad instantánea en cualquier oficina de Correos por parte del destinatario.
-Plazos de entrega
Disponibilidad inmediata en cualquier oficina de Correos
-Operativa
* Disponibilidad inmediata en cualquier oficina de Correos del país mediante identificación por localizador entregado al remitente en el momento de la admisión
*Permite incluir una comunicación privada de hasta 140 caracteres sin recargo alguno adicional.
*Importe máximo: 3.000 €
*Importe mínimo: 0,10 €
Giro internacional
Servicio que permite el envío de dinero a destinos internacionales.
-Garantías
Para giro urgente. Por demora imputable a Correos: devolución de la tarifa abonada.
-Operativa
Envío de dinero con la garantía del importe girado.
Los envíos se pueden realizar utilizando las siguientes vías:
- Giro UPU: giro postal con libranza y entrega a domicilio.
- Electrónico Zona 1 (Eurogiro): más rapidez en la entrega
- Giros UPU Urgente IFS (disponibilidad inmediata): entrega en unos minutos en oficinas
Giro nacional
Servicio que permite el envío de dinero a cualquier domicilio del país.
-Plazos de entrega
*Nacional: Entre 3 y 5 días hábiles
*Internacional: Según país
* De forma ordinaria: Entrega en todo el territorio nacional del 95% de los giros en 3 días hábiles.
* De forma urgente: El mismo día, para giros depositados en oficina antes de las 13:00 horas y destinados a grandes poblaciones.
-Operativa
* Servicio disponible en cualquier oficina pudiendo elegir la modalidad de abono al destinatario más cómoda: efectivo, cheque (giro nacional) o ingreso en cuenta corriente (giro nacional).
*El importe mínimo de un giro es de 0.10€
*Entrega a domicilio.
*Permite incluir una comunicación privada de hasta 140 caracteres sin recargo alguno adicional
Filatelia en Correos
La filatelia es el arte de coleccionar sellos, pero incluye también el coleccionismo de otros objetos relacionados con el Correo y su historia (cartas, tarjetas, álbumes, matasellos,…). Se trata de una afición que comparten decenas de millones de personas en todo el mundo.
Tiendas Telecor
Red de Tiendas que ofrecen en las oficinas de Correos servicios de telefonía móvil, recargas y tarjetas prepago, telefonía fija, televisión digital y analógica, telealarmas, Internet y tarjetas telefónicas.
Pago de Recibos
Correos permite abonar en sus oficinas los recibos de:
- Acciona
- Agbar: Aigües de Barcelona
- Aguas de Jerez
- Aigües de Matadepera.
- Aigües de Mataró
- Aigües de Terrassa
- Avantcard
- Avón
- Ayuntamiento de Mairena del Aljarafe
- C.E. Callosa de Segura
- Caser
- Citibank
- Cofidis
- D.G.T. (sanciones)
- Endesa
- Gas Natural
- Hidrocantábrico
- Inalsa
- Línea Directa.
- Madrileña Suministro de Gas. (GALP)
- Mapfre
- MGS (Mutua General de Seguros)
- Ono, S.A.
- Rumbo
- Selecciones Reader’s Digest
- Telecable
- Telefónica: Telefónica y MoviStar
- Teleformacion Online
- UCI (Unión Crédito Inmobiliario)
- Vodafone
Pueden pagarse a lo largo de todo el día en el horario de oficina de Correos.
SOLUCIONES EMPRESARIALES
Publibuzón
Para sus envios de publicidad mediante buzoneo.
Envíos de publicidad de hasta 100 gr. mediante buzoneo, por lo que no consta la identidad del destinatario. Segmentado por barrios en función del público objetivo (opcional). Se requiere un mínimo de 100 envíos por remesa.
-Características fisicas
Peso máximo del envío: 100 grs.
Deberán ir al descubierto o en sobre cerrado con la indicación "para inspección postal abrir aquí". En todo caso llevan en la cubierta la indicación de "Envió publicitario sin dirección".
-Plazos de entrega
*Entre 2 y 6 días hábiles (en 4 días el 90 % de los envíos).
Para envíos depositados antes de las 16:00 horas en oficinas con turno de tarde o 14:30 horas en oficinas con horario sólo de mañana.
Publicorreo
Envíos de marketing directo (muestras, catálogos o circulares informativas) personalizados con el mismo contenido. Volumen mínimo por remesa de 500 unidades en los que varían los datos del destinatario. Los plazos de entrega oscilan entre los 2 y 6 días hábiles.
-Características fisicas
Peso máximo por envío: 500 grs.
En la cubierta del envío debe figurar la inscripción "PUBLICIDAD DIRECTA" "PUBLICORREO" o "P.D."
Se presentan abiertos o cerrados que permitan la verificación del contenido y con indicación en una de las solapas: "Para inspección postal abrir aquí".
El embalaje debe garantizar la integridad del contenido
-Plazos de entrega
Entre 2 y 6 días hábiles en todo el territorio nacional (en 4 días el 90% de los envíos).
Para envíos depositados antes de las 16:00 horas en oficinas con turno de tarde o 14:30 horas en oficinas con horario sólo de mañana.
Publicorreo internacional
Envíos de marketing directo personalizados con el mismo contenido. Volumen mínimo por remesa de 500 unidades. En los envíos a Europa los plazos de entrega varían entre 5 y 8 días hábiles. Para el resto varía según destinos.
Plazo de entrega: Europa: de 5 a 8 días hábiles / Resto: según país
-Características fisicas
Peso máximo por envío: 500 grs.
EMBALAJES
Prepagados
Sólo es necesario completar los datos del remitente y del destinatario para realizar el envío y depositarlo en un buzón de Correos si se trata de un envío ordinario o en cualquier oficina de Correos si se trata de un envío certificado.
A la venta en nuestras oficinas postales, nuestros sobres y cajas prepagados constituyen una opción a tener en cuenta por sus ventajas: diversos formatos, no es necesario pegar sellos ni etiquetas, sin caducidad.
Sobres
Realiza tus envíos con sobres verjurados, realizados en papel de alta calidad de color blanco y con cierre autoadhesivo, o con sobres de regalo acolchados, fabricados en plástico resistente y recubiertos en el interior con plástico de burbujas, que asegura la protección de los envíos a lo largo de todo el proceso de transporte y distribución.
-Características fisicas
* Sobre Americano 110 x 225mm
* Din A5 190 x 250mm
* Acolchado de regalo pequeño 220 x 265mm
* Acolchado de regalo mediano 250 x 326
* Acolchado de regalo grande 333 x 450mm
* Sobre de seguridad 200 x 265mm
Sobres Ecológicos Línea Verde
Pueden ser semirrígidos, especialmente indicados para enviar documentos que no se deban doblar en el transcurso del transporte y distribución, o acolchados, realizados en papel resistente y recubiertos en el interior con plástico de burbujas.
Correos en colaboración con la ONG Bosques de la Tierra, ha puesto en marcha el programa ''Línea Verde'', utilizando en la elaboración de estos sobres materiales ecológicos y destinando una parte de sus ingresos a acciones medioambientales. Con la compra cualquiera de uno de estos sobres, usted colabora con un céntimo de euro para la plantación de árboles.
-Características fisicas
- Semirrígido pequeño 170 x 245 mm
- Semirrígido mediano 260 x 360 mm
- Semirrígido grande 310 x 445 mm
- Acolchado pequeño 200 x 275 mm
- Acolchado mediano 290 x 370 mm
- Acolchado grande 300 x 445 mm
